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拨售后电话咋引来山寨维修

发布时间:2012年02月20日 00:39 | 进入复兴论坛 | 来源：汉网-武汉晚报 | 手机看视频

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　　本报讯（见习记者万凌）热水器发生故障，消费者通过保修卡上的售后电话请人来修，不料请来了”李鬼“花了一笔冤枉钱，昨日，百步亭的徐女士向本报投诉。

　　徐女士称，过年前她家的阿里斯顿热水器坏了，拨打保修卡上的售后电话83762933。当天就有一名维修人员上门，对方进门就说要换加热管，收取了180元零件费和35元上门费。可三天后，徐女士发现热水器又失灵了，里面还冒出电火花，全家都不敢洗澡。上周，徐女士再次拨通阿里斯顿另一个售后电话，对方上门查看后发现，是热水器线路出了故障，修好后收费150元。售后人员说，他们已经注销了83762933这个号码，不排除其他家电维修点申请使用该号码。稍后，徐女士又致电83762933讨要说法，对方直接承认自己的山寨身份。

　　昨日，一个维修点告诉记者，5年前他们曾告知消费者注销了83762933这个售后电话。

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