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韩吉韬:从一淘京东涨价之争看电商的核心价值

发布时间:2012年02月19日 22:28 | 进入复兴论坛 | 来源:中国经济网 | 手机看视频


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  涨价纯属自杀,“价格战”是毒药

  新年伊始,京东VS一淘的口水大战让“涨价说”触动了电商神经。一淘网高调发布2011年四季度全网B2C商家商品价格指数。其中提到,进入四季度以后,国内B2C市场商品平均价格呈现明显上涨趋势,特别提到京东商城在10月初的价格涨幅超过了15%,3C产品涨幅一度高达20%。而京东回应“完全凭空捏造的毁谤行为,毫无事实根据,京东既没有也绝对不可能涨价15%,那纯属自杀行为”。

  电商的本质是低费用发展

  乐淘网CEO毕胜说,互联网做的事情应该是通过广阔的平台或新兴的科技,让少数的人创造更大的利润价值。当当网CEO李国庆也指出,电商本质是精准营销,低费用发展。

  而当我们反观“流血“的现实,电商们都在”促销――流量――价格战――融资――再融资“中屈曲盘旋。所有的目标只有一个,就是图谋未来的市场话语权。网媒成本高涨,电商企业为做大规模,不惜烧钱砸广告,导致大面积亏损;很多电商抱着赌徒心态,追求短期规模增长。盈利其次、市场份额第一的恶性发展让绝大多数电商纷纷走上死忙名单。

  精耕细作才是长远发展的硬道理

  所谓一流企业卖规则,二流企业卖市场,三流企业卖产品。有麦肯锡专家表示,能够占据某个细分市场20%份额的零售企业,就具备了定规则的权力了。

  图书零售市场的接近20%的当当网模式的精髓,是精细化运作、运营管理,成本绝对领先,每两年实现一个品类的绝对领先。李国庆讲,零售业永远是毛利率很低的,节省每一分钱去改善顾客的服务,这是我们永远的理念,是长久做企业的心态。只有通过不断改善顾客的服务,把顾客当作青山留住,电商企业才有未来。

  亿佰购物CEO韩吉韬也表示,市场已经逐渐脱离了粗放的发展方式,企业应该就自身优势入手,针对自己的目标用户进行精耕细作,从商品、服务等多个角度来满足消费者的需求。

  亿佰购物作为“轻电商”的黑马,紧抓住自身优势,定位于国内最大最专业的信用卡分期购物平台。与国内20多家银行有合作,与超过1亿的信用卡持卡人保持有效接触,牢牢抓住了中国极有价值的客户数据库,建立起精准营销的模型。深度把握持卡人群的消费习惯,精准筛选商品,进行精准投递。在合适的时间,用合适的方式,将合适的商品买给合适的人是亿佰购物成功的秘诀。

  无论是电商大赢家,还是B2C黑马,它们都需要在电商的寒冬来临前找出自身优势,或优化自身结构以在在价格大战中降低成本,或提高产品和服务质量以赢得市场,将商业的核心价值真正重视起来,以把企业做长久的心态精耕细作,这样企业才可能在商海沉浮中脱颖而出,电商行业也会在寒冬后迎来更加灿烂的一个春天。

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