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三位消息人士称，亚马逊的Prime服务会员数不及很多分析师估计数的一半。这些匿名人士称，截至去年10月，订阅了Prime服务的用户为300-500万。这些人士称，亚马逊将在未来12至18个月使Prime会员数达到700-1000万。分析师们目前估计数在1000万以上，并预计今年可达到更高数字。Prime的低普及率使人们对亚马逊的收入增长更为担忧。
这家互联网零售巨头称，上季度实现了174亿美元的销售额，低于分析师预测的183亿美元。ChannelAdvisor称，虽然Prime服务提高了亚马逊的送货成本，但被认为是留住客户并促使他们更多购物的途径。该公司总裁戴维 斯皮茨（David Spitz）上月表示：“几年后，Prime用户的消费额可达现在的6倍以上”。
对此，亚马逊女发言人玛丽 奥萨科（Mary Osako）拒绝评论Prime会员数。
世界头号互联网零售商亚马逊是在7年前推出Prime服务，以低廉的年费为客户提供无限量免运费快递送货。虽然在短期里给公司增加了成本，但为购物者提供了更多便利。2011年2月，该公司还在Prime服务中增加了流媒体服务，允许客户在线观看电视节目和电影。
花旗、摩根大通等投行的分析师估计，Prime服务会员数至少在1000万。但消息人士称实际数字远低于这些估计。当日亚马逊股价下跌29美分，收盘报191.30美元/股，跌幅为0.15%。
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