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西林盛景小区8部电梯常出现关人、失控等问题。
●一位老人要到24楼，可电梯到24楼后没停，又从24楼突然下行，直到12楼才停下
●保安周文金说，他从去年9月上班至今，电梯一个星期至少出一次问题
●负责该小区电梯维保的工作人员说，要从根本上解决问题，需要厂家派专业技术人员来换配件、修理
“每次坐电梯上下楼，心里都是虚的。”“这里的电梯故障多得很，经常都喊人维修。”在内江东兴区西林盛景小区，只要提起坐电梯，许多业主都心存担忧。因为在他们居住的小区内，8部电梯经常出现关人、失控、噪音大等问题。
虽然业主们在去年曾联名要求厂家派专业技术人员过来维修，但直到目前，问题并没有从根本上得到解决。
记者体验
电梯咔咔直响 心头一阵发虚
2月12日下午，记者来到西林盛景小区，该小区共有4幢单元楼，每幢26层，一层6户人，8部天津奥的斯电梯承担起了624户业主的出行。
记者来到1幢2单元体验坐电梯的感觉，心里也一阵发虚。电梯里的应急电话不仅被人为掏空，而且电梯里“咔咔”直响，2楼和3楼的指示灯还一直亮着，电梯上行下行都会在此开门。
随后，记者来到多个单元乘坐电梯，“不稳、噪音大、设备不完善”这些问题的确存在。2幢1单元保安周文金说，他从去年9月上班至今，电梯一个星期至少出一次问题，“不是关不上，就是把人关在电梯里。”
业主担忧
电梯曾经关人 还曾多次失控
据周文金介绍，前不久有两个学生假期在这里补课，就被关在12楼出不来，他听到警铃声跑上去了解情况后，最后打电话叫负责小区电梯维保的工作人员，才把两个学生救出来。
在小区内，多名业主谈到电梯问题，他们颇有微词，说电梯门有时候会打不开，搭乘电梯时，能明显感觉到电梯在“发抖”。
更让业主们感到害怕的是，不知何时电梯会突然失控。一位业主说：“半个月前，1幢2单元的电梯就曾经突然失控。一位头发花白的老人当时要到24楼，可电梯从19楼直上到24楼后没停，然后又从24楼突然下行，直到12楼才停下。那位老人吓得脸色铁青，幸好没受伤。这种情况不止发生一次了。”
最新进展
检修周期缩短 正与厂家沟通
记者从小区物管方坤和物业了解到，电梯出现问题后，物管也很重视，请了专业的电梯维保人员，将15天检修一次电梯的工作，改为7天检修一次，但问题并没有从根本上解决。
负责该小区电梯维保工作的李浩透露，电梯经常出问题的根本原因在于：电梯质量有缺陷、电梯安装不当、调试和控制系统存在问题、人为误操作造成电梯故障等。要从根本上解决问题，需要厂家派专业技术人员来换配件、修理。
西林盛景客户服务中心一位姓朱的负责人说，去年所有业主联名要求生产厂家派专业技术人员来维修电梯，可派来的不是专业技术人员，而是一名销售人员，电梯问题依然存在。目前他们正在进一步加强与厂家的联系，希望能够早点解决电梯问题。文/图本报记者罗尹
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