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近日，一些消费者通过中国消费者报（微博)与腾讯网联合主办的消费投诉绿色通道，纷纷反映银行办卡不办折的情况。记者调查发现，类似情况不少。一些银行已经停办卡折一体业务，部分银行停办新存折。在各银行的推动下，存折正在逐步退出舞台。（2月13日 中国消费者报）
其实，用卡或用折对对我们年轻人来说没有多大的区别。早在几年前，笔者到工行去办工资卡，本想同时办张存折，却被告知没有折子只能办卡。最后当然也就只办了张卡，不过，都差不多啦，只要能取到钱。
但是，对一些上了年纪的人来说，存折早已成为他们的习惯。前几天，就看到这样一个场景：一营业员在做宣传，要求用户们把卡换成存折，当时就听到一老奶奶说：“不换行不行？我不会用自动取款机，人老了记性也差，用折子可以随时看看还有多少钱，用卡的话，时间久了还剩多少钱都搞不清楚，不放心。” 其实，这位老奶奶的顾虑，是很多老人家的心声。更何况，卡每年还要交年费，特别是农村老人，本来一年取钱的次数就不多，还要交年费，他们觉得很不划算，即使是10元钱，对他们来说也不是小数。
很多网友认为，以卡代折是利益作怪，而事实是银行的做法确实让人不得不产生这方面的联想。不过，银行的理由则是，以卡代折可以为银行节约大量的人力成本，也可大大节约银行客户等候的时间。
当然，银行的说法也不无道理，用卡或许方便了一部分人。但是，这却不能成为银行以卡代折的理由。因为，不是所有人都觉得用卡比用存折好。得民心者得市场，银行应该尊重用户本人的意愿，而不是单方面的认为卡比折好，就可以停办存折业务。俗话说，萝卜咸菜各有所爱，卡或存折也应该让用户自己选择。
稿源：荆楚网
(来源:荆楚网)
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