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本报2月12日讯(通讯员 孙运军 韩娟 记者 曹思扬) 新车刚开了半年,油箱便出现问题,4S店修了两天没修好,车主要提车,却被告知先交上检修费。10日,经李沧区消保委工作人员调解,4S店退还500元检修费。
去年8月,市民李先生在李沧区一4S店花30万元买了一辆轿车。2月3日,李先生驾车外出,在行驶过程中油表明明显示还有一半油,车却突然熄火罢工了,李先生很着急,当天就把爱车送到4S店进行检修。
维修人员检查后发现是油箱内的油浮子出现问题,需要把车留在店内维修。两天后李先生来提车,维修人员却称车还未修好,李先生提出先把车提走到其他店维修的要求,不料4S店却要求李先生先交800元检修费才能提车,理由是用作检修成本。经过一番讨价还价,李先生交了500元才提走车。回到家后,李先生越想越气愤,于8日将4S店投诉到李沧区消保委虎山路分会。
消保委工作人员指出,出故障时,汽车尚未出保修期,4S店应当免费维修。
经调解,10日,4S店退还了李先生500元检修费。
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