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惠民：联通小灵通信号差 客户投诉遭恐吓“弄死你”2012-02-12
齐鲁网2月12日讯 据山东广播电视台齐鲁频道《拉呱》报道，曾几何时，小灵通凭借着资费廉价、绿色环保的特点在通讯市场有着不可动摇的地位。惠民的小贾就是一个使用小灵通超过十年的资深用户。但是从去年到现在，小贾发现，自己的小灵通可是越来越不灵通了。
资深用户用十年 小灵通如今不灵通
惠民市民小贾向记者讲到，小灵通从去年开始没有信号，信号特别差，不能正常用了，工作人员说基站慢慢开始撤了，小贾的家就在惠民县城，在家里拨打小灵通10次有9次都显示“无响应”。让小贾想不明白的是，月月的话费一分都不少，应有的服务却享受不了，小灵通就像个摆设了。小贾说，营业厅的工作人员解释说他们已经和领导反映了，让小贾等着，小贾这一等就从去年等到了现在。
双方当街发生争吵 工作人员称“弄死你”
就在昨天，小贾又和朋友来到了当地的联通营业厅，三个部门经理都向小贾解释，不过谈着谈着气氛就不对劲了，据小贾介绍，快五点的时候，那三个经理就扯自己的衣服，要出去说，结果到门口就骂开了。工作人员还声称，“你不是豁上了吗？你豁上试试，我弄死你，你相信吗……”听上去工作人员的口气很生硬。
一个信号差的问题，至于这么大动干戈吗？最后记者和小贾一块来到了办理小灵通的中国联通营业厅。联通营业厅工作人员称，主任和老总都在开会，在哪开会他自己也不知道。
当地小灵通未退市 工作人员表示不清楚
2009年，国家就发文要求小灵通在2011年底全部退市，这都2012年了，小灵通怎么还在使用呢？当地联通营业厅工作人员称，小灵通一直在用，对于什么时候不让小灵通使用，工作人员表示不清楚，公司没有下文件。事后，记者多次拨打营业厅负责人的电话，但始终无人接听。
既然小灵通业务还在正常办理，那就应该让用户享受到应有的服务吧？别的先不说，但就信号差的问题，营业厅有没有什么补救措施呢？
工作人员说自己也不清楚为什么小灵通的信号不好，如果信号不好，就给用户办理信号转网，转成手机的，享受手机的信号，号还是小灵通的号码，资费标准执行手机的标准，信号也是手机的信号。
(来源:齐鲁网)
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