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本报记者胡新桥
本报实习生刘志月
“啪——啪——啪!”安静的车厢内响起几声干脆的击掌声。
“旅客朋友们注意啦!工难打,钱难赚,赚的血汗钱每分都要用在自家身,别因多睡一分或疏忽大意被偷走了……”循声望去,一位中年警官站在车厢门口处,声如洪钟地做着治安防范宣传,列车长站在一旁。
2月7日,在武汉铁路局北京西到汉口的D121次列车上,《法制日报》记者碰到了这样的“稀奇事”:警官与列车长一起逐节车厢口语播报治安防范宣传。
这位中年警官正是乘警长赵焕庆。2009年年底,他自创“新闻联播式”的口语播报形式,提醒旅客保管好个人随身贵重物品,创下了所负责列车连续3年未发生一起治安刑事案件的成绩,得到了旅客与铁路部门的肯定。如今,很多人都晓得这位“能说会道”的动车组“铁主播”。
从警30年的赵焕庆,在武汉铁路公安处汉口乘警大队却是个“新兵”。2009年10月,老赵才从派出所调入乘警队,承担汉口到重庆一列特快车的治安防范工作。
“作为‘学徒’的3个月里,我注意到,列车广播播报的一些治安防范信息,不仅难以引起旅客注意,更有旅客抱怨打扰了他们休息。”赵焕庆说,他就开始琢磨是不是可以考虑改变宣传形式,让治安播报真正有效。
说做就做。2009年12月调入动车组单独负责乘警工作后,赵焕庆开始起草“乘警宣传语”。自我修改多次、请爱人和女儿当“第一听众”、在列车上进行试播并征求旅客意见、与乘务人员和武铁公安处领导沟通汇报……最终老赵形成了具有特色的动车“口播治安宣传语”。
“旅客同志们,你们好!欢迎乘坐武汉铁路局动车组。我是武汉铁路公安局汉口乘警大队负责本次列车治安的乘警长赵焕庆。请随身保管好您的手机、钱包、照相机、笔记本……”从2010年6月起,老赵的声音在D121次列车车厢内一次次响起。
赵焕庆说,他目前共总结出4套“口播治安宣传语”,以适应不同情况:对利用偷盗的手机、电脑等所存个人信息进行诈骗的犯罪手法进行解析,用小笑话等引起旅客的注意,随后再提醒旅客注意保管好财物,“不拘一格说治安防范”。
“乘务员少、停车时间短给动车治安保卫带来一定困难。赵警长与旅客面对面交流沟通,能将违法犯罪分子的作案空间压缩到最小。他播报的时候,我一般都会站在他旁边,因为觉得这也是对我们班组整体一个很好的宣传,让广大旅客知道警长负责治安、我们负责服务,对潜在的违法犯罪分子有一个震慑作用。”列车长张旭说。
据了解,在动车组上发生的治安事件,多为旅客扯皮打架与手机、笔记本等贵重物品丢失被盗。但自从担任乘警长以来,赵焕庆所负责的列车上没有发生一起类似治安案件。
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