江西省万安县健全三项机制提升效能监察水平_新闻台

　　江西万安县纪委通过建立健全三项机制，进一步改进机关作风，提高机关效能，优化发展环境，着力提升效能监察水平。

　　一是健全效能投诉处理机制。建立了以纪检、信访、督察为一体，优化经济“96110”投诉台为依托的效能投诉机制，设立了举报箱和举报电话，畅通投诉渠道。坚持有诉必接，有案必查，有错必纠，认真受理社会各界对行政机关和公务人员行政不作为、乱作为和办事效率低、服务质量差等行为的投诉。并采取自办、转办、督办等方式，对群众的一般投诉7个工作日查结，并按程序将调查结果向投诉人反馈，做到件件有结果，事事有回音。同时还通过召开座谈会，发放调查表、联系卡等方式开展“回访”活动，及时发现影响行政效能的突出问题，提出效能监察建议，督促规范行政行为。2011年，已下发调查表230份，联系卡120张、对60多家企业进行了回访，收到了良好的社会效应。

　　二是健全效能评议考核机制。该县在全县范围内广泛开展了“企业评服务”评议活动。分别于7月和11月组织园区企业代表、个体工商户、私营业主及部分人大代表、政协委员230人对全县经济管理部门、行政执法单位以及与优化经济发展环境密切相关部门和单位、100个内设机构及其负责人进行了“企业评服务”测评活动。对测评结果排位前三名的单位及负责人予以通报表彰；对测评结果排位后3名的单位责令限期整改，单位当年不得评为先进，主要领导当年年度考核不能评为优秀。

　　三是健全效能督查问责机制。该县完善效能督查机制，积极推行常规督查“一月一暗访”和重点项目专项督查机制。在督查形式上，该县纪委采取摸拟办事、电话回访、随意抽查、现场拍摄等方式，抽调部分人大代表、政协委员、监测点监督员等人员深入基层、实地明查暗访，及时了解掌握第一手资料。另外该县还将发展提升年活动重点工作、招商引资“会战一百天”、十八个重点项目建设、换届纪律等工作纳入了专项督查范围，制定了详细的重点工作督查方案，明确了督查内容。对于督查中发现的有关问题，该县不定期制作督查专题节目或督查通报，给予全县曝光。2011年，该县就组织开展效能和专项督查18次，发现有关问题40多个，对11名相关责任人进行了问责处理。

　　（据江西省万安县纪委信息）

　　(来源:国家预防腐败局)