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昨日,团宝网空空如也的现场。晨报记者 史春阳/摄
“这么多天,除了商户闹就是员工闹,难道我的255元就不是钱?”团宝网(微博)的消费者王蕊望着手机里的团购短信愤愤地说。此前被传“跑路”的团宝网创始人任春雷(微博)日前终于在网上露面,并宣布于昨日开始陆续发放拖欠的员工工资和商户欠款。但截至目前,由于任春雷始终未提及消费者的团购券如何处理,引起消费者不满。
据了解,许多消费者在团宝网的消费券并未进行消费,但春节前团宝网“跑路”时间爆出后,许多消费者手握的团购券大多已不被商家承认。
“过年前就开始申请退款,但却一直无人理会,400客服电话从周一到周日天天告知我正在排队中,却是永远都没人接。”王蕊愤怒地说,“虽然团宝网拖欠员工和商户的钱都上千、上万,但这么多消费者的钱就不是钱了吗?为何都没有人提及这该如何处理?”