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瞿玉杰
继三亚的宰客行径被曝光后，不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为，一时间，“拒绝宰客”成为最火的微话题。记者搜索发现，除三亚外，香格里拉、丽江、厦门等地也频频现身“宰客榜”。
旅游业向来有“无烟工业”和“永远的朝阳产业”的美誉，不仅具有资源消耗低、综合效益好的优点，而且能够带动餐饮、交通、文化、建筑等多个行业的发展，增加就业机会。正因为如此，世界上很多国家都将旅游业放在重要发展地位。
应当看到，我国旅游业虽然取得了长足发展，但是却“大而不强”。一方面我国旅游业增加值仅占GDP4%以上，为国际平均水平的一半；另一方面旅游业收入在世界所占份额很小，国民人均旅游消费少，经不起 “宰客事件”的折腾。
客观地讲，近些年来为了净化旅游市场，各级各地政府出台了许多管理制度，也对被曝光的宰客者进行了必要的处罚。如三亚市就曾出台措施对旅游市场进行整顿，并要求“四套班子”领导成员每月至少乘坐3次公交车或出租车明察暗访。
但在“宰客”几乎已成我国旅游行业潜规则的今天，笔者以为要想净化旅游环境，还须对“宰客旅游”进行“刮骨疗毒”，要在全国范围内开展一次严厉的旅游环境专项整治活动，让“宰客者”为此付出巨大的违法成本，狠狠治治旅游市场的种种歪风邪气。
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