蔡高华：从少林景区到海南三亚_新闻台

　　2011年12月4日，河南少林景区因服务和环境质量未达到5A级景区标准，被国家主管部门限期整改。整改中，仅拘留各种违法违规人员就达到63人，还有4名工作人员受到清退、撤职、降职、诫勉谈话处理，10名导游被待岗处理。登封公安部门专门成立由12人组成的专案组，对塔林、十方禅院等景区内外的违法、违规行为进行严密监视，查处非法营运及违规车辆23台，批评教育1954人次，杜绝 “黑车”拉客、僧人摆地摊、算卦算命、乱停乱放、乞讨等现象，取缔关停26家无照经营户。（《中国经济网》2月3日）

　　三亚的天价菜单就餐日期是2012年1月27日，“台号”是亚龙湾，就餐人数是8位。总共点了7种海鲜，10道菜。总额9746元，但单上同时标注了“打七折”的字样。其中墨鱼点了8斤（分椒盐、辣炒和白灼3种做法），单价298元，共2380元；白灼虾2斤，共76元；山龟炖汤3.2斤，共832元；一份6.5斤的清蒸锯缘青（兰）蚧，2340元；辣炒鸡腿螺5.5斤，522元；包子螺5.2斤，936元；以及9.5斤的军曹鱼（分红烧和头尾包豆腐2种做法），单价280元，共2660元。（《南海网》2月3日）

　　少林景区名誉世界，海南三亚响誉海外！

　　但总会有个别现象，因为个人利益，而影响掉整个集体的长远利益。少林景区的管理方面，不到无人告时，我想是不会有人来管。此次大规模的整改，可以说是大快人心，然真正需要整改的是认识上的教育，特别是象少林这样的知名之地，更应该以高标准严姿态的做法来告知旅游者们：少林是大家的少林。海南三亚的天价菜单，更是折射出了打着旅游旗号来高收费的餐馆，如此的天价真可谓是让人不敢“启齿”啊。不过话说回来，一般的旅游者们去时，如果钱没有带够，还真的不知道会发生怎样的纠纷？

　　少林景区也好，海南三亚也罢，说开了，是旅游业方面对自身问题认识的不足。旅游业是一个长远的发展业，特别是信誉方面，犹为重要。黑车拉客、相互宰客……只会让丑事传千里，何况在网络化的今天，这样的丑事不止一日传千里，一分就会传万里。

　　相信，这样的两起事例，会让其它的旅游景点有所警示有所觉醒。

　　诚信为本，顾客至上！旅游业的失信砸的是旅游业自己的双脚，丢的是他们自己的牌子，扔的是他们自己的饭碗。还旅游者一个洁净的空间，给旅游者一个爽心的旅游吧！