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携程旅游相关负责人陈彦伊告诉记者,携程旅游每年为三亚输送中高端游客达数十万人次,游客满意度也非常高,主要原因在于形成了完善的“服务保障体系”和“目的地旅游服务体系”。
出租车误导消费,那么旅游者在三亚如何选择交通工具?游客可以选择大的旅行社在三亚提供的免费专享穿梭巴士、接机服务,方便游览、就餐、购物、更换酒店等需求,避免出租车司机误导消费。比如携程还在三亚建立了自己的车队体系,提供安全、省钱、方便的一日用车等交通服务,司机统一工服、工牌,注重服务细节。
选择透明诚信产品,是避免旅游陷阱的关键。正规旅行社的透明团将吃、住、行、游、购、娱等细节全部列出,参加三亚团队游,购物店事先披露,不带客人进不诚信的购物店;自费事先披露,不参加不诚信的自费。
陈彦伊介绍,一日游产品的选择对于旅游质量非常关键。游客可以问明白,一日游到底是进店还是不进店的。好的旅行社在当地和景区是有协议的,旅游者还可以享受多个景区VIP通道直接进入,无需排队。
在三亚如何放心消费?陈彦伊推荐游客选择“三亚PASS折扣手册”,其中都是特别把关与洽谈的放心店,上百家特约商户和特惠商户,涵盖美食、玩乐、购物、SPA,最大折扣达5.8折。