2400名“文明出行”志愿者温暖赶路人_新闻台

2400名“文明出行”志愿者温暖赶路人

　　天山网讯（记者苏剑超摄影报道）零下16摄氏度的天气，在BRT一号线火车南站站点，几名带着小黄帽和志愿者袖标的人正忙着指引乘客排队上下车， “请小心不要滑到了，请注意安全，请牵好自己的孩子，我来帮您提包吧……”虽然天寒地冻，口中呼出的白气清晰可见，但志愿者们脸上的笑容温暖而亲切。

　　由自治区文明办牵头组织的2012年春运“文明出行”志愿者服务活动自1月10日启动，至2月4日已经有2400名来自34个自治区厅局单位的公务员志愿者和600名大学生志愿者活跃在乌鲁木齐国际机场，火车南站、乌鲁木齐市主要BRT公交站点、各长途客运站为各族群众提供服务。

　　火车南站人流量大，大部分都是不熟悉路程的外来人员，志愿者们就把服务范围扩大到了火车站出站口，帮助老人、妇女提行李，提供指路、换乘等咨询服务。来自自治区劳教局的志愿者黄慧锋遇到一位从内地来奎屯探亲的老奶奶，到了乌鲁木齐不知道该如何去奎屯的时候，他和同事一起帮助老奶奶去了车站买票送老奶奶安全上车，当老奶奶激动地问他的名字不断地感谢时，他内心也十分激动。“你帮助了别人的同时，自己的内心也充满了激情。“一声谢谢让我也非常温暖，给别人帮助确实很好。”

　　短短一个月的时间，志愿者的服务就得到了各族群众的认可和赞扬。“这些志愿者们太好了，我刚从吐鲁番过来，不认识字，也不知道路线，更不知道BRT应该怎么坐。要不是这些带着黄帽子的孩子们帮我提行李，送我来车站，我可能在这寒冷的冬天找不到要去的地方。谢谢他们了！志愿者亚克西！”从吐鲁番来省亲的大娘玛利亚汗激动地说道。

　　自治区文明办副主任木克热木米力克介绍说，自治区文明办组织了2400名志愿者，包括区直机关公务员志愿者，大学生志愿者，从1月10日开始到2月12日春运高峰期间，在城市内各BRT车站、各大客运站、火车站、机场等处，开展志愿服务活动。希望全社会都能够共同来参与志愿活动，志愿活动从阶段性向长期性转变。