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上海滩网友的爆料。
网友对喜来公社团购蛋糕券的评论。大众点评网截图
【新民网·独家报道】在糯米网上团购的喜来公社的蛋糕券，到了需要预定的时候，却发生电话与QQ联系都无人应答。由此，蛋糕没有吃到，反而吃了“闭门羹”。
上海滩网友hionepeople 2月1日向新民网反映，喜来公社蛋糕店在各家团购网站的蛋糕团购，一直不兑现，而且拒绝消费者退款！服务电话4008201527永远不通，服务QQ也无人提供服务。
记者尝试拨打喜来公社的各种公开的联系方式，都没有联系上。该公司53017381的总机电话，一直无人接听。4008201527的电话，也一直处于无人接听的状况。随后，记者通过分店得到总公司销售人员的手机联系方式。分别拨打了136******05与133******70的销售人员手机，一个是无人接听，另一个被转到了服务台。
更为糟糕的是，喜来公社的公司电话没人接听，而团购券必须通过预约才能使用。记者又拨打各分店的电话，等到的回复是：“一定需要预约才能使用”。
电话没人接听，意味着实现不了预约。记者在大众点评网上看到，有多位网友对对喜来公社的电话无法接通颇有怨言。网友canizares10写道：“绝对是对消费者的欺骗，首先预约电话永远打不通，QQ永远没有反应，糯米又不肯退……”另有网友幻彩布丁称，“团购电话打了不知道多少遍了！永远是请稍候。美团又不支持退款，春节期间还不能用！骗钱的团伙……再也不会买喜来的东西了！”（新民网记者 卜春艳）
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