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东北网鹤岗2月1日讯 日前,鹤岗电业局与中国银行鹤岗分行签订《委托银行批量代扣居民电费业务合作协议》,委托银行批量代扣居民电费业务是利用银行系统服务的资源实现居民电费自动划转的一套自动收费系统,该系统实现缴费业务全程自动化,既节约了人力物力,又提高了工作效率。至此,鹤岗电业局已开通11种居民代购电费方式,极大地方便了广大电力客户缴费。
近年来,鹤岗电业局与全市各大银行开通了105个代购电网点营业窗口,在供电辖区开通了23个邮政便民服务站,方便居民缴费。去年8月9日,鹤岗电业局营业厅第一台POS机购电装置完成了第一笔购电业务,POS机购电装置的应用,方便了居民用户使用银行卡缴费,既省时又省力。此外,ATM机自助缴费、网上银行、手机银行、电话银行、支付宝缴费多种现代支付方式为百姓提供了多样化的选择。到目前,鹤岗供电区购电点已达183个,居民客户购电率达96%以上,位居全省前列,基本实现了居民10分钟内就能到达购电点的目标。