车主反映车辆保养需要排队 4S店人满为患_新闻台

　　昨天傍晚，位于罗湖区沿河路上的一家洗车场业务繁忙，很多春节期间驾车出游的车主回来第一件事就是保养汽车。深圳商报记者李博摄

　　深圳新闻网讯（记者秦兴梅）昨日，刚刚自驾车探亲归来的徐先生准备去给车辆做维修保养，可联系了多家4S店均被告知：“最好过几天再来，否则要排队！”记者走访了深圳多家4S店，发现伴随着春节间四五十万辆自驾车涌出深圳，目前深圳各大车行的维修工正为返程的这些车辆忙得不可开交。

　　在福田区红荔西路的华鹏汽车市场，不少4S店的门口都停满了大大小小的私家车。在一家一汽大众的4S店，维修车间的十几个工位全部被车辆占据。售后客服介绍说，连日来，该店每天有80～100名客户的机动车需要维修保养。由于回家探亲返深的维修师傅很少，而自驾游后归来的车辆太多，现在只能做到一辆车配一个师傅。和平时两个人处理一辆车相比，施工进度大大降低。如果客户没有预约便直接过来维修保养，排三四个小时队是很正常的。

　　在位于罗湖的一汽丰田4S店，售后客服的建议同样是：“如果不是很着急，最好过几天再来。”据记者了解，自春节假期结束后，该店每天维修保养的车辆都在100辆以上。尽管维修师傅从人员配置和工作效率上都开足了马力，但仍然供不应求。不预约便直接开过来的车主，至少要等候两三个小时。

　　来自深圳市交警局公布的数据显示，交通智能监控系统统计，2012年春节前离深汽车数量为450684辆，春节出游汽车数量为40735辆。而这近50万辆的数字，也给节后的车行维修保养工作带来不小压力。

　　下午4点钟，记者在南山前海的新濠汽车城看到，即使不少4S店的维修车间已经完全饱和，而前来进行维修保养的车辆仍然络绎不绝。除了长途奔波而被送到4S店检测保养的私家车外，有近半数车辆因不同程度的事故“受伤”。而在这些事故背后，车主的不良驾驶习惯成为肇事肇祸根源。

　　车主唐先生说，春节期间，他们全家驾车回湖南老家。返程的时候遇到京珠高速部分路段拥堵。他总想着开快点，结果在变道“见缝插针”的时候，车头与一辆货车发生了刮碰。还有一名车主说，他前两天晚上由京珠高速返深，因为没有路灯，光线太暗，加上拐弯的时候车速没有控制好，结果迎头撞到了高速路的护栏上，差点导致车辆侧翻。但车头破损严重，前挡风玻璃也全部碎了。幸而人只受了点皮外伤，留下一个大教训。