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本报讯（记者田虎）昨天，市旅游委正式发布《北京市旅游环境与公共服务体系三年建设指导意见》。其中提出：本市今年将在各电话亭加装旅游信息触摸屏，三年内开通旅游观光巴士等指导意见，争取用三年（2012年—2014年）时间，初步建立信息化、便利化、智慧化、规范化的北京市旅游环境与公共服务体系。
市旅游委副主任安金明告诉记者，为了完善旅游公共信息服务体系，市旅游委今年将与联通合作在电话亭加装触摸屏，与经信委合作将北京旅游信息网的内容推送到公共信息亭、电话亭的触摸屏中，这样市民就可在电话亭中自助获取最新的旅游信息。同时在各景区、饭店还将大力建设无线宽带网工程（WLAN），以达到方便游客的目的。
安金明表示，争取在2014年之前完成北京市旅游观光巴士运营模式、线路等方面的设计工作，开通北京市旅游观光巴士。而观光巴士的运营或将采取招投标的方式，让具有优良资质的企业进行运营。
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