付出行动收获感动_新闻台

　　2012年1月1日，人民网在喜庆中渡过了十五岁生日。十五载辛勤耕耘，十五个春华秋实，人民网见证了国家的发展，记载了社会的进步，印下了民生的冷暖，成为普通百姓放眼世界、关注家国的重要平台。

　　作为政府部门的一名工作人员，人民网始终是我上网的主页。特别是人民网开设地方领导留言版之后，关注人民网的这一版块成了我们科室工作人员上班后的头等要事。每天早晨一打开电脑，就要在地方领导留言版看看有没有涉及本行业的留言，是否需要主动认领办理。

　　从行业的角度看，网民普遍关注河道采砂、农村饮水、农田灌溉、水利兴修等民生水利工作，尽管与大江大河大湖治理这类大项目相比，这些多数都是民生类的“小事”，但是这些小事连着千千万万的百姓民生，关系着党和政府在群众心中的形象。每当看到涉及本行业的留言时，我们总是及时认领，登记交办，由负责此项业务的处室派出工作人员，实地查看了解情况，再一一办理，然后通过省委或省政府督查室回复，一桩桩一件件，都做到了有回音、有结果，从没有拖拉延误过。有些能立竿见影的事，很快就有了令网民满意的结果，但是有些事项却需要本行业经过长期的努力，有些事项还需要政府与群众共同的努力，我们通过及时耐心的回复，取得了网民的理解与支持。

　　通过这几年的实际工作，我切身感受到，在办理人民网网民留言的过程中，政府部门能直接了解到群众的心愿和呼声，也感受到了政府部门自身存在的不足，找到了今后需要更加努力的方向。人民网搭建的这一平台，成为政府和群众之间的连心桥和直通车。

　　“没事就上人民网看新闻，有事就上人民网留个言”。这是笔者近日在走基层活动中听到的一句话，觉得十分朴素亲切，借此机会，勉励自己做好留言办理工作，也再次祝福人民网十五周年生日快乐，祝愿人民网越办越好。