央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

苹果更换损坏iPhone政策为销账提供可乘之机

发布时间:2012年01月30日 18:12 | 进入复兴论坛 | 来源:比特网 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

更多 今日话题

更多 24小时排行榜

  比特网(Chinabyte)2012年1月29日消息据美国IT网站PCWorld报道,苹果更换损坏iPhone的政策正为犯罪分子提供了可乘之机,他们在窃取了iPhone以后故意将其弄坏,然后再拿到苹果零售店更换。

  专门报道美国消费者权益的记者米奇 利普卡(Mitch Lipka)称,苹果的客户服务计划(iPhone损坏以后主人不必亲临苹果零售店,苹果也负责对其维修)本来出于好意,但如今却遭到滥用。

  利普卡举例说,一位iPhone损坏拿到苹果零售店进行维修的老板,就曾派自己的助手到店取回修好的iPhone。但利普卡警告说,由于苹果的用户政策意味着保修承诺仅绑定于iPhone本身,与购买者无关,这便给那些窃取iPhone后销赃的犯罪分子提供了可乘之机。

  利普卡指出,“信用制度”(honor system)本来是苹果制定其用户政策的基础,但犯罪分子却利用这种制度的漏洞,给合法的主人造成真正的麻烦。他举例说,一名女学生的iPhone在波士顿火车站被窃,几天后,她收到一封自动发送的电子邮件,称其iPhone已经损坏,正在苹果零售店维修。

  但当她试图取回自己的iPhone时,苹果零售店却拒绝将手机交给

  /她,因为她不是那个拿来维修的人。幸好,网络提供商Verizon十分配合,在这名女学生打去电话求助以后,便使得那部失窃iPhone不能再用。

  利普卡称,iPhone失窃问题在美国十分普遍,纽约市警察局提供的数据显示,在2011年1月至10月失窃的所有手机当中,70%是iPhone,在此期间该市共发生了1.6万起盗窃案,手机失窃占到其中的一半左右。

热词:

  • iPhone
  • 苹果零售店
  • PCWorld
  • 提供商
  • 信用制度
  • Verizon
  • 犯罪分子
  • 盗窃案
  • system
  • Lipka