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本报讯 春节期间,读者关心如果遇到用水、用气、用电问题,应该如何反映、工作人员能否尽快解决问题。
据市市容园林委环境卫生管理处负责人介绍,节日期间,生活垃圾、鞭炮皮较多,没有物业公司管理的老社区,保洁工作由所属街道的保洁队负责。有物业公司的新社区,卫生问题可找物业公司解决。如发现卫生无人打扫、垃圾没有清运,可以拨打28457845进行反映。在春节期间遇到用水困难、故障、供水管线破损、用水咨询等问题,可以拨打供水服务热线23149999。需要燃气报修,可以拨打燃气集团客户服务热线23006777。燃气集团下属各营业厅在春节期间正常工作。如市民家中使用插卡燃气表,可到附近营业厅办理燃气卡充值。
市民遇到用电问题,可以随时拨打电力客服热线95598进行反映。如需办理购电业务,电力公司各营业厅在春节期间正常工作,营业时间为9点到16点半。除此之外,津工超市、部分华润超市、部分大方便利和部分工商银行也能办理购电业务。 (刘 波)