“创文”，城市内生永远的活力_新闻台

　　近两年，在郑州市内的熊耳河、东风渠等处，市民有时能惊喜地看到成群的白鹭，优雅涉水，轻盈振翅，多的时候一群有30多只。市民许璞说，污染治理得彻底，水质越来越好，看见白鹭早就不新鲜了。

　　就是这座绿树清水，白鹭翩跹的城市，经过十多年的努力，日前荣膺“全国文明城市”称号。

　　绿城无处不新风

　　中原区桐柏路街道办事处有一个风和日丽社区，居民史清环家的门上挂着一块小匾牌，上写“中原区和谐文明家庭”，另一户居民王国强家门上挂的则是“中原区才艺文明家庭”。

　　“不仅仅是我们的小家和谐，我们整栋楼邻里关系都很好，谁家有困难，大家都伸把援手。”史清环说，自己家有4口人，夫妻、婆媳、长幼都非常和谐融洽。

　　这是郑州培育市民情操、塑造城市精神的生动写照。目前，郑州全市志愿者人数有40多万，2000多个团队，而且还在不断壮大。

　　“创文”让公共服务变得更加文明高效。过去窗口单位门难进、脸难看、话难听、事难办“四难”现象不见了，日常的消费环境也面貌一新。全市29732家“五小门店”绝大多数已经整改达标，全市投入近3000万元改造了集贸市场，使买菜环境整洁卫生；黑网吧、学校周边环境得到大力整治，给孩子们一个健康的成长环境……如今的郑州，文明行为正在成为一种习惯。

　　城市升级看民生

　　“郑州真变样了，这个荣誉咱当得起！”得知郑州市荣膺“全国文明城市”称号，家住紫荆山路和书院街附近的孙先琴女士认为实至名归。每天清晨，63岁的孙先琴都会到离家不远的“书院幽荷”游园，和伙伴们一起随音乐起舞，运动让她神清气爽，阳光开朗。

　　创建文明城市，物质等硬件是基础，郑州市在创建全国文明城市过程中，坚持把财政投入、公共资源、工作力量重点向民生领域倾斜。从旧城改造、污染治理到社会保障，郑州民生福利总体状况连年改善，市容市貌亮丽“升级”。如今，郑州市不达标的三类社区基本消除，社区基础设施更加完善，各种休闲设施从无到有、从匮乏到健全；一批“样板”社区走向全国，成为郑州社区的“名片”；经过大规模清淤，东风渠碧波荡漾；夜幕降临，亮化工程让城市流光溢彩……

　　悄然萌发内生力

　　据介绍，自1996年起郑州市就开始为创建文明城市作准备。2003年提出“三城联创”。2004年底改善人居环境工作启动。此后，郑州市人居环境经费由每年投入500万元逐年提升，2009年达到1000万元，2011年又增加到2000万元，带动社会各界投入资金21亿元。

　　有形的硬件改造普惠民生，无形的道德熏陶沐浴心灵，郑州市注重把市民的文明素质提升作为城市进步的重要支撑。十多年来，通过争创文明家庭、用身边事教育身边人、传承弘扬优秀传统文化等活动，“博大、开放、创新、和谐”的郑州精神在弘扬，市民的归属感、认同感、荣誉感和责任感也在增强。

　　“郑州创建文明城市这么多年，最初是靠政府的力量，现在让更多社会的力量也参与进来。”郑州市文明办主任常绪东认为，“创文”只有起点，没有终点，“我们一要珍惜来之不易的荣誉，二要继续巩固深化创建全国文明城市的成果，使郑州激发出持续快速发展的不竭动力，使城市内生永远的活力！”