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南方日报讯 (记者/蔡华锋 实习生/罗瑞娴)日前,亚洲航空旅游服务中心(ATSC)广州门市正式开业。据了解,这是亚洲航空在中国继珠海、深圳、北京门市先后开业后的第4家向非网络用户提供机票订购及相关服务业务的旅游服务中心。
据介绍,作为世界最佳低成本航空公司,亚洲航空致力于为旅客提供优质且优惠的服务,大胆采用了网络在线作为其主要的服务平台。目前,网络在线服务www.airasia.com已得到了旅客的广泛认可和欢迎。同时,为了能更好地为非网络用户旅客提供服务,亚洲航空于2011年开始以外包的形式先后在航线目的地城市陆续设立“亚洲航空旅游服务中心”,为不便上网进行预订的旅客提供方便、快捷的一站式服务。服务项目包括机票查询、航班预订、订单修改、付费服务选购、航空保险、旅游套餐及酒店预订等。客户可以通过支付现金或以信用卡的方式支付航费;购买亚航产品和选项服务。