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沈阳铁路局锦州工务段把关心职工生活，体贴职工冷暖作为职工工作的出发点和落脚点，想方设法为职工解决工作和生活上的困难。
喝上清甜水
锦州工务段大部分工区地处辽西山区，受水位下降、地下水层污染等影响，吃水难、洗澡难一直困扰着生产一线的干部职工，职工上班只能自带饮用水。
为解决这一难题，工务段投资近22.7万元，实施“溪流工程”。在桃园工区，工会主席褚国志带领工作人员从找施工队、勘察论证、确定位置、优选方案、制订预算、签订协议，到进驻现场施工，一干就是10多天。在施工期间，他们往返于6个工区之间，起早贪黑，与施工队一起研究施工中遇到的难题及破解方案。
目前，10处“溪流工程”相继竣工，职工们终于喝上了清甜的水。
住上安心房
锦州工务段大部分车间、班组设在铁路沿线，甚至地处农村。有的工区没有休息室，有的没有厨房，生活条件十分艰苦。
2011年3月，工务段筹措了120多万元，下大力气改善职工生产生活条件。仅用1个月时间就完成了甘家沟、柳树屯、郭家屯、南房等7个车间班组更换钢板彩瓦、拆炕装暖气、粉刷房屋、挖渗水井等房屋整修工作。同时，工会自筹资金30多万元，先后为车间班组安装太阳能热水器、厨房用具、平板电视、更衣柜、床等生活用品。特别是去年10月，工务段新来82名跨站段异地职工，工会主动为每名职工购买了床、行李、床单被罩等生活用品。
感受家的温暖
该段针对困难职工多、独身职工多等实际情况，以落实“三不让”承诺为核心，突出抓好资金保障、政策制定、救助程序落实工作，及时解决困难职工生活难、就医难及子女上学难的实际问题。13名领导对全段45名特、重困职工进行重点分工包保。去年10月，工会为23名住平房的特、重困职工每人购买了1吨取暖煤，并派人逐户送到家中。同时，为让独身职工安心工作，工会编发了致独身职工家属的一封信，并成立了志愿者服务队，做到“服务到家庭”。
截至目前，工务段对困难职工补助474人次，补助金额36.9万元；医疗救助192人次，报销医药费72.2万元；资助困难职工子女上学11人，发放助学款3.58万元。
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