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“笑脸哥”警察爬山解压
本报讯(记者董晓勋 通讯员徐云天) 一名普通窗口户籍民警,每天笑迎办证群众数十上百人次,内心却默默承受养育特殊儿子的艰辛和焦灼,江夏区纸坊街派出所民警黄继明群众称他为“笑脸哥”。
现年41岁的黄继明,6年前调至户籍窗口工作。6年来,他每天对上百位办事群众,总是笑脸相迎、热情服务,由此赢得了“笑脸哥”的称誉,他的“笑脸”还在网上广为流传。
昨日10时,一位戴眼镜的老伯脚步欢快进来,黄继明热情打招呼:“看您家满脸喜气,想必是有喜事!”“抱孙子了。”老伯咧开嘴笑,是来给孙子上户口的。他就是这样,主动与群众唠家常,拉近与群众的距离。
可正是这么热情的民警,家中有个9岁的自闭症儿子,现在还不会说话。爱人在20公里外的卫生院上班,带孩子的重担就落在他和年迈的奶奶身上。为不把家庭中的烦恼带到窗口,黄继明每天通过爬山等方式排解压力,把最好的心情用来服务办事群众。自2010年8月江夏区公安分局引进服务评价系统显示以来,已有25000余名办证人对他的服务评价为“非常满意”,他连续3年被评为分局十佳岗位标兵。