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本报1月10日讯(通讯员 姜鹏辉 记者 李晓闻) 2011年,全市法律援助机构共接待群众来访咨询6870人次,“12348”专线接话25554人次,全市共办理法律援助案件5456件,比上年增长24.9%。
据了解,2011年,青岛市司法局完善了12348平台工作制度,新增设一条接通线路,3名律师同时在线值班,提高12348专线的接通率,并结合社会关注的劳动合同、妇女儿童权益保障等热点问题,在“三八”节、“五一”劳动节、“六一”儿童节、重阳节期间,邀请专家律师在线开展关于妇女、劳动维权、儿童、老年人、房产拆迁等专题的咨询服务,全年接话25554人次,法律援助案件办理量比上年增长24.9%。
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