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1月10日是110宣传日，记者从泰安市公安局110指挥中心了解到，2011年指挥中心接到30多万个报警电话，其中无效报警约占总数的四成。
110指挥中心指挥调度室主任贾太久介绍，去年，泰安市公安局指挥中心接报警总数为33万多个，“随着市民素质的提高，恶意拨打骚扰电话的市民比原来少了。”贾太久说，但是无效报警依然非常多，去年的全部报警中，有效报警20多万，无效报警大约13万个，约占到报警总数的四成。
据了解，无效报警是指公安职能以外的警情和非公安紧急救助范围内警情。大量的无效报警和骚扰电话，严重影响110的正常工作，挤占了有效报警时间，使很多真正的紧急报警电话打不进来。比如，有些报警人拨打110,讲不清具体地点、位置，只说“你们快来，你们快来！”，致使无法出警，或者出警找不到报警人所说的地点。与报警人联系时，手机关机、电话无人接听。还有些市民拨打110报警电话时，尤其是在紧急情况下，由于紧张出现讲不清事实，说不出事件发生地点的情况，这样也耽误了出警。除此之外，有的拨错号，有的查电话费误打110。
“无效报警中，骚扰电话能占到三成，特别是有人酒后拨打110,胡言乱语。”指挥中心主任贾太久说，如果市民恶意拨打110,在电话中谩骂民警或者报假警情浪费警力，严重的会受到拘留处罚。
110指挥中心民警提醒，市民报警一定要沉着冷静，按照接警人员的询问，把事项、所处的具体位置说清楚。报警时要理清思路，说地点时要先说出所在区域，再说街道等具体位置。报警还要说清案件性质，不能夸大事实。无特殊情况，报案后应在报案地等候，及时和出警民警保持联系。万一遇到歹徒袭击，无法报警要及时委托别人帮忙。（记者 陈新）
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