“公布领导干部手机号”并无大益_新闻台

　　１月９日，四川省眉山市在当地主要报纸上公布全市１３１名市级单位、部门主要负责人的手机号码，此举在全市引起了热议。记者了解到，四川眉山市早在２００７年６月就首次通过媒体公布领导干部的手机号码，在过去５年间，还曾多次公布领导干部手机号码。（据新华网）

　　通常，领导干部的联系方式都是带有些神秘色彩的，普通群众直接登堂入室去某单位要一把手同志的手机号码，往往只会得到四个字——“无可奉告”。即使拨打市长热线、局长热线，热线的那头不是办公厅（室）一般工作人员就是专职的接线员，信息也难以完全反馈到市长或局长的耳朵里。而眉山市此举，就像在普通群众和领导干部之间建立起快速联系通道，能够直接快速地反映社情民意。根据新闻报道，曾有群众通过公布的领导干部手机号码，直接联系到眉山市主要领导同志，解决了生产生活中的实际困难，可见“公布领导手机号码”，“群众有困难，可以点名找干部；有不满，也可以直接找干部”的举动确有成效。

　　而从办事流程来说，某一环节出现问题，应该找的是具体工作人员，而不是主要负责人。据笔者分析，群众直接拨打主要负责人手机号码不外有三种情况：一是咨询，二是求助，三是举报。三种情况都说明问题，第一种反映出该单位（部门）政策宣传不力，群众不了解、不知道正常的咨询渠道；第二种反映出基层单位或部分工作人员在具体执行的过程中可能存在推诿扯皮、拖沓懒散等作风，群众迫于无奈只能找主要负责人；第三种，不言而喻，更为严重。由此可见，“公布领导干部号码”是个试金石，是对某单位、某部门各项工作的一次综合考评。

　　但是，从长远来看，“公布领导干部手机号码”的可行性还有待商榷。

　　其一，混淆领导角色身份。据《说文解字》，領，項也。導，引也。不难分析，领导干部的角色定位是负责引导，并非具体执行，131个单位、部门的主要负责人主抓各自单位（部门）的全面工作，并不是做好各自单位（部门）的各项工作，如果领导干部事无巨细都得抓牢、抓好，那只能证明该领导同志的领导水平有待提高。

　　其二，破坏政府管理模式。通常意义上来说，领导干部亲自抓、领导干部亲自负责、领导干部分包的项目或活动发展迅猛、成效凸显。而直接打给领导干部手机群众反映的问题，往往又成为新的“领导干部亲自过问”，自然是迅速反应、快速解决。这样的现实，最直接的后果是倒逼群众惯于走“直接联系主要领导干部”这条捷径，“有问题找领导，解决快、结果好”，这与科学、系统的政府管理模式是相悖的。

　　其三，不具有长期可操作性。公开领导干部手机号码，眉山市并非首开先河，许多地区公开领导干部手机号码后，群众拨打不是占线、无法拨通就是回复正在忙，这样的例子，不胜枚举。事实上，各单位、部门的主要负责同志，日常公务繁忙，要把自己的手机开设成热线，这一并不可行。但是若由工作人员负责接听电话，难保和普通的市长热线、局长热线一样，泥牛入海，再无回音。

　　从管理型政府向服务型政府转化的过程中，如此问题如九牛一毛，数不胜数，新形势向当局者提出了新的挑战，希望各地在进行改革的过程中不要拍脑门做决定，盲目施行。

　　扬汤止沸，于改革无益。