羊城晚报讯 记者刘勇报道：8日21时许，广州市委副书记、代市长陈建华亲自率队，在市春运总指挥甘新、市交委主任冼伟雄等陪同下，来到琶洲展馆春运旅客异地候乘点，并与旅客搭乘同一趟地铁，到广州火车站检查春运工作。陈建华在全程体验中不断询问各项便民、利民、惠民措施，并现场提出了诸多要求。

　　询问方便面价格

　　21时许，陈建华来到琶洲展馆春运旅客候乘点。在验票口，陈建华亲自接过一位旅客的车票，车票显示“候乘地点琶洲”，观看了该乘客用身份证验证信息并接受安检，得知此处的安检跟火车站的安检一样之后，陈建华建议不要影响安检人员的正常工作。随后，得知一位李姓志愿者早上7时30分即来到这边工作，陈建华建议要动员更多的人加入到志愿者的行列，同时要照顾好志愿者，不能影响其正常的学习和生活。

　　由于旅客流量多，场馆面积大，琶洲展馆候乘点设置了医疗、食品及盒饭等供应点，陈建华随手拿起柜台摆放的方便面等食品，一一向售货员询问价格，并和外面的价格进行对比，其中一家的食品执行春运特价，产品全部8.5折，另一家的桶装方便面比市面便宜0.5元。

　　在候车区，一位四川籍乘客说，自己在深圳打工已有6年时间，每年到广州乘火车回家，今年是第一次到琶洲，17时半到达候车区之后，买了盒饭，“8元，很实惠”。而据相关负责人介绍，今年候车区做了小菜，品种更多，还有免费的辣椒。在医疗点，两名医生刚为一名旅客取完药，“我们这里看病是免费的，药品也是按病患乘客乘车时间长短免费派发，确保乘客下车前都有药物控制病情。”医疗点的医生告诉陈建华，今天已经为60多名旅客看病，这里的医生还可以为旅客免费做一些外伤的手术，而来看病的大多是晕车、感冒、腹泻等，而他们派的药一般也是根据乘客的车程而定，有的给1天的药量，有的则要给3天的药量。陈建华要求，在候车区多增加一些电视屏幕或者投影仪，为候车乘客播放电影，并称“明天就要落实”。

　　要求免费开通WIFI

　　看完琶洲展馆春运候乘点情况，陈建华与广大候乘旅客一起搭乘地铁前往广州火车站。21时40分从新港东地铁站出发，途中经昌岗站换乘，22时20分左右到达广州火车站。陈建华一路详细了解地铁运送旅客的情况，得知该趟车为免费的“广州地铁爱心直通车”，同时，在琶洲地铁口至琶洲展馆春运旅客候乘点的公交专列也全部免费，陈建华倡议春运相关组织部门和单位要“发扬新时期的雷锋精神”，真正为旅客服务。

　　陈建华充分肯定了今年广州地区的春运工作，特别是实行火车票实名制之后，网上和电话订票较好地解决了旅客购票难、等候时间长等问题。同时通过“异地分流，属地管理，分级预案，综合协调，有序衔接”的工作模式，破解了广州火车站地区旅客人流高度聚集这一长期困扰春运的难题。

　　陈建华特别提出，要增加对旅客的精神服务，在候车区免费开通WIFI。

　　刘勇

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