| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
旧货迟迟不拖走 补贴常常难拿到
家电“以旧换新”屡发“后遗症”
商家说上门拖旧货，却长时间不上门。家电“以旧换新”政策去年底结束后，引发出商家“违约并发症”。
去年底，商家和消费者纷纷赶“以旧换新”的“末班车”，不少消费者挤上车后，商家却不能及时兑现承诺。
商家迟迟不拖走旧货
市民王先生投诉，他家的洗衣机本来还可使用，但是为赶“末班车”，去年12月11日在汉口唐家墩一卖场，通过“以旧换新”买了台1400元的金羚洗衣机，买前商家承诺：3天内上门拖旧洗衣机。可对方一直没拖旧机，他主动联系多次，商家一会说没时间，一会说有交通管制不能拖。
工商部门核实投诉后，责令商家整改。商家才于去年最后一天，将旧机拖走。
顾客用临时身份证
商家不发补贴
万女士投诉称，她去年底在汉口解放大道一卖场，参加“以旧换新”活动，买了台电视，要领取“以旧换新”补贴时，因身份证丢失，商家不给办。她补办了临时身份证后，商家仍不给发贴补。
万松工商所核实投诉后进行了调解，商家这才同意发给“以旧换新”补贴。
80元现金
变成50元礼品券
陈先生投诉，他去年12月8日在汉口解放大道一卖场，买了台800多元的洗衣机，商家说一周内拖旧机，可商家总不上门。
他催促几次后，商家又改口要他将旧货送到卖场。因他是公务员，年底工作又忙，不可能因80元向单位请假，还要将洗衣机从4楼搬到一楼，再花钱打的将旧机送到卖场，他就向工商部门投诉。
工商人员出面后，商家同意将80元现金，抵换成50元的兑换券，可陈先生觉得，商家给50元的兑换券，他还要加钱买其他商品，自己还是划不来。到目前，旧洗衣机仍在他家期待它的“新主人”来领走。目前，此投诉仍在调解中。(通讯员 华俊 陈涛 记者 马辉)
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
