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在临沧市临翔区,40余条街道都立有一块蓝底白字的城管“街长牌”,上面从区委书记、区长到各职能部门的局长处长,亮明职务公布电话,写清职责随时可找。市民碰到本街道的城管问题,可以找到这些特殊的“街坊邻居”直接反映。实行了近一年的街长制,拉近了市民和辖区管理者的关系,落实了管理的具体责任。这一密切干群关系的制度在我省尚属首创。
不久前,记者在新城区世纪路见到了由临沧市委常委、临翔区委书记张涛任责任领导、区城管局副局长赵金植为责任人、城管员肖大文为街长的“街长牌”。街长牌上,不仅张涛的职务、姓名公布其上,赵金植还公布了手机号码。从绿化带维护、垃圾卫生、乱贴乱画到占道摊贩乱停车、街长牌明确写有这3个人街长团队的工作内容。记者随即按街长牌公布的号码,拨通赵金植的手机,因为对方正在开会,记者没有现场采访。随后又拨打了“街长”肖大文的手机,几分钟后,一位小伙子气喘吁吁地跑着出现在记者面前,见没有什么明显状况,才松了一口气。
与区委书记组队任街长,肖大文明显有些底气。他们管理的世纪路约3公里长,是临翔区主干道。书记、局长的名字落在街长牌上,市民很关注,有什么问题,就直接找到领导,这让肖街长深感“鸭梨山大”。不过,除了街道比较长,管起来有些辛苦,至今还没有出现太大的问题。然而,说起街长制,临翔区一位区委领导接受记者采访时,就连拍大腿叫压力大。他在一条老城区街道任街长,不时有让他头疼的情况出现:“最近是有几户人家自建房屋,有些建筑垃圾,难整啊。名字写在牌牌上,整不好,脸上都挂不住。”快过年了,他说正在想办法怎么让街道再清爽一点。记者了解到,随着临沧市的快速发展,流动人口日益增加,这座秘境边城的城管压力也越来越大。去年年初,临翔区推出了街长制、河段长制,将城管责任分解落实到区委、区政府领导和各职能部门头上,成为临翔区实行城市标准化管理的举措之一。
在治理一新的南町河边,今年63岁的张技文因病退休9年了。老人住在世纪路附近的小区。说起街长牌,他告诉记者,感觉还是好的,有名字有电话,碰着哪样问题找领导方便。“就是要让我们的管理部门、领导不方便……”张涛说到街长制时态度鲜明。他告诉记者,正在考虑制定更细化的责任目标对街长评比,落后的要在媒体上公示,纳入全年考核。“就是要把自己当做这条街的居民,像解决自己家的问题一样对待。”张涛介绍说,临翔区44条主要街道全部实行了“街长制”,副处级以上领导担任一条街道的责任领导。当了街长,张涛还时常抽空下社区与居民和环卫工、城管人员交流。有一次环卫工和当地住户发生冲突,他还出面进行协调解决:“这个街长不是白当呢,也不好当,但是当了,就要做好居民的好街坊好邻居。”
张明 费嘉 雷鸣