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东方网1月9日消息：据《劳动报》报道，出生于50年代的葛海英，是杨浦区检察院控申科科长，上海市第三届“平安英雄”。年近耳顺，荣誉等身的她从去年5月起也跟上了网络大潮，用实名微博打通了一条与群众沟通交流的桥梁。在她眼中，“微博不是年轻人的专属。我从事的检察控告申诉工作更多的是同社会大众打交道，用好微博这个平台，检察官的执法公信就会慢慢深入百姓的内心。”
就在去年5月，在葛海英作为高检院西部支教讲师团成员到贵州巡讲前夕，一位网名“苦菜花”的网友发来的悄悄话引:“葛科长，我的家被别人霸占，以致在外流浪两年多，不知哪个部门能够处理此事，我该怎么办？”
葛海英开始仔细琢磨，这么大的事怎么可能没有地方管，一定另有隐情。她立即回复:“请抽空来次检察院吧，我们详细谈谈，如果属于涉检信访的受理范围，检察院定会管到底。”原来，在2008年8月，王某的丈夫李某替一桩价值30余万元的民间借贷做担保。债务人逃跑后，债权人金某把李某当做“最后一根稻草”，李某在写下“同意将房屋让给金居住，直至钱款还清”的承诺书，便失踪了。此后两年，李的母亲就与一群陌生人生活在同一屋檐下。
就在六神无主之时，她偶然在检察微博上看到了拥有三千余位粉丝的葛海英，于是抱着试一试的心态向博主递上了“悄悄话”。没想到葛科长即使在贵州支教，依然和“苦菜花”保持着联系，告知其所需准备提供的材料。
于是，微博再次成为她们联络的有效途径。葛海英成了“微博控”，不为别的，只为把王某申诉一案做好，做到案结事了，而承担担保责任归还欠款是让金某等人搬出李家的唯一途径。在葛海英的反复耐心劝导之下，双方达成了和解意向。
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