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湖北日报讯 （记者罗序文、通讯员陈东文、陆涛、龚轩）“有困难，找警察！”2011年，湖北全省110报警服务台共受理各类报警电话776万余起，破获各类案件7.9万起，抓获各类犯罪嫌疑人10.4万人,救助群众33.1万人。
省公安厅昨日透露，去年全省110推广接处警回告制。群众报警、民警出警处置完成后，110还须向报警人回访，询问出警处警情况。此举有效督促民警快速出警，认真处置，保障群众知情权。2011年，我省公安机关的群众满意度提升了3.5%，社会治安满意度提升了4.4%。
全省公安机关大力推进110信息化建设。去年全省110指挥中心投资建设社会治安视频监控图像项目，目前已将武汉、黄冈等16个市州的社会治安监控及全省各看守所监控视频接入全省指挥中心，仅省公安厅指挥中心就已接入各类监控图像4万余个，为110快速反应提供强大技术支撑。
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