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环保局长电话号码公开后 接到电话立刻派人调查

发布时间:2012年01月08日 22:20 | 进入复兴论坛 | 来源:红网 | 手机看视频


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市政协委员黎建谈环保问题。图/记者陈勇

  红网长沙1月6日讯(潇湘晨报记者储文静实习生曾新)昨日上午,长沙市人民会堂,长沙市政协十届六次会议开幕。散会后,长沙市环保局局长黎建走出会场,第一件事情是把手机打开,一看,有四条未接来电。没来得及上车,黎建就一一拨通号码回过去。

  近日,长沙市委群工办向社会公开了长沙各区和市直机关领导干部的电话号码,便于群众找得到人。此举给领导干部增添了压力。

  效率:接到电话,立刻派人调查

  走出会场,拨通第一个未接来电号码:“你好,我是黎建,刚才在开会,你打我电话有什么事情?”

  对方愣了一下,随即反应过来:“哎呀,黎局长,你好你好,不好意思打扰你,我是宁乡县流沙河村民,我在报纸上看到你的电话号码,有事情想向你反映,就试着拨一下,没想到你还给我打过来了。”电话那头语气异常欣喜。

  “有什么事情请说。”

  “是这样的,我们村有个沥青企业,对村里造成了特别大的污染,我们找了他们很多次,都无果,所以想局长你帮我们村民解决一下困难。”

  黎建说:“好的,你把情况发个信息给我,我马上让我们的工作人员核实情况。”

  挂完流沙河村民电话,黎建给长沙市环境监察支队工作人员打电话,将刚才的来电情况介绍了一遍。叮嘱执法人员下午前去现场调查:“去看看那家企业有没有环评,有没有违规作业。调查清楚后给村民回个电话。”

  改变:不熟悉的电话也要接了

  “如果说公布电话号码确实给生活带来改变,就在于以前不熟悉的电话有时候可以不接。现在电话响起来,即便是那些不熟悉的,也必须要接。”黎建笑称,接到广告推销电话的机会更多了。

  “那现在接电话也成为了一种工作任务,会不会特别烦?”面对更加尖锐的问题,黎建坦言,“手机号码对常人来说是隐私,但对领导干部来说,其实理应公开。”

  一个新闻曾让黎建印象深刻:前段时间,外省有个环保局长对打他电话的市民发脾气,说“局长的电话岂是你们随便打的。”

  黎建说,有时候也会碰到特别难缠的人,打电话时也会出言不逊,但自己能理解。群众有意见、看法、抱怨,甚至指责,都是正常的。为群众答疑解惑,是职能部门的义务。

  记者问黎建:“现在电话多了,要不要多加一块电板?”黎建笑道:“那还不至于,不必多用一块电板,但需多一份耐心。”

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