1月4日清晨7点45分，最高人民检察院12309举报电话的8004号接线员已经坐到办公桌前。

　　按照他的经验，假期过后的首个工作日往往超乎寻常地忙碌。果然，电脑一打开，系统中已有160余条等待处理的举报线索，都是过节期间积攒的电话留言和传真。他马上埋头工作起来。

　　9点半，《法制日报》记者在举报中心再次见到8004号接线员时，他正和其他几位接线员接听此起彼伏的举报电话。

　　"又要处理新的，又要消化过节期间的投诉，工作量比较大，但是每个人都干劲十足。"12309举报中心有关负责人介绍，2011年12309举报电话共受理举报62729件次。

　　"12309开通时的主要目的是受理举报线索，但是运行到今天，我们发现打来的不光是举报电话，群众还有很多其他诉求，我们准备在今年对此予以重点关注。"这位负责人说。

　　最高人民检察院公诉厅厅长彭东2012年的第一个工作日同样异常忙碌。

　　彭东向透露，2012年，最高检将在全国公诉系统开展"规范执法年"活动，进一步规范公诉执法行为。

　　同时，为适应刑事诉讼法修改，最高检将完善公诉案件适用简易程序审理工作机制，大力推进简易程序案件出庭工作。积极推进检调对接，完善轻微刑事案件快速处理机制，强化办案效果。

　　走进最高人民检察院案件管理办公室主任王晋的办公室，记者一眼就看到了放在角落里黑色的行李箱。原来，这位上任两个多月的案管办主任新年第一个工作日就要出差。

　　按照最高检的要求，自2012年1月1日起，最高检办理的案件由案件管理办公室集中管理。今天一大早，他就召集各处处长开了一个重要会议，研究怎样具体落实将最高检自身办理的各类案件纳入案件管理，更好地与各个业务厅对接，以及如何将刚制定的2012年案管工作要点一一分解落实责任。

　　"案件管理工作是一项创新性的事业，使命光荣，任务艰巨，可能碰到各种各样新问题和困难。所以，我们必须把工作节奏加快，把时间抓得更紧一些。"王晋透露，今年是检察机关案件管理工作全面开局的第一年。以前，各地基本上处于自发探索阶段，目前只有三分之一的省级检察院有案件管理机构。因此，最高检今年将把加快推进案管机构建设作为重点工作之一，明确案管工作范围、职责，制定相应工作规范，做好案管与信息化结合，提升案件管理水平。

　　本报北京1月4日讯