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【搜狐IT消息】北京时间1月4日消息，据外国媒体报道，部分iPhone 4S智能手机用户最近又面临着一些问题，这些用户在拨打电话时，会碰到突然静音的情况。与此同时，一些报道也声称，苹果即将推出的iOS 5系统仍将难以解决这一问题。
据称，苹果在去年11月推出iPhone 4S手机之后不久，用户就碰到了该手机突然静音以及电池续航时间过短等问题，苹果在随后的一个月内就发布了新的iOS 5.0.1系统，但此新系统只能解决电池续航问题，却仍然未能修复静音问题。不过，从目前的情况来看，这一问题在新的系统仍将难以得到解决。
此前有用户在苹果社区论坛抱怨称，用户在使用iPhone 4S拨打电话时会突然碰到静音的情况，因而也就无法完成呼叫，而且用户也不得为此挂掉电话，重新进行呼叫。有意思的是，当用户拨打电话时，呼叫方会遭遇静音情况，而此时另一端的被叫方却不受影响，据称还可以听到呼叫方的说话声。
由于苹果论坛有着广泛的用度，因此上述消息也被广泛流传。据相关的统计数据显示，iPhone 4S出现静音的比例约为十分之一。
目前尚不清楚导致iPhone 4S手机在呼叫时出现静音情况的具体原因，当然，大多数iPhone 4S手机在呼叫时并不会出现这种问题，不过也有一些用户表示，iPhone 4S的静音问题已经成为严重的困扰问题，他们在遭遇静音问题之后，甚至需要重新启动手机才能进行再呼叫服务。
苹果论坛的部分成员认为，iOS系统可能是导致这些问题的主要原因，因为此问题不仅发生在iPhone 4S手机中，而且也发生在此前运行iOS 5系统的iPhone 4手机之中。不过，也有一些人士认为，上述问题也是由iPhone 4S中的一些新硬件所导致，这些新硬件可能无法与运营商的网络进行有效连接。
目前来看，苹果“静音门”问题还没有得到最终的解决方案。
对此问题，苹果方面目前也没有发布相应的正式评论意见。（牛牛）
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