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东方网通讯员梁嘉晟1月4日报道：元旦小长假刚过，一波寒潮袭向申城。1月4日清晨，上海气温跌破冰点，与此同时，上海电网的最高用电负荷也在4日上午10点达到2063.3万千瓦，创下入冬以来新高。
为全力应对报修和咨询，上海市电力公司95598服务热线开通123个座席，电话进线240门。元旦期间，热线每天接话量超过7000次，处理故障2000余起。根据已处理的故障分析，其中半数以上故障属于居民内部故障，大多是因为集中使用大功率电器引起熔丝熔断或空气开关跳闸引起。
电力公司建议居民尽量避免集中使用高功率电器，如遇到停电先查看一下开关是否跳闸或熔丝是否熔断，如空气开关跳闸将开关复位即可。
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