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长城网廊坊1月2日电(刘振山 邱娜)新年伊始，记者发现廊坊市广阳区几个居民小区里都张贴了题为《和业主谈心》、《业主文明公约》的两篇短诗，引来不少居民观看。
据了解，这两首小诗是廊坊市退休老师贾文生创作的。由于物业与业主经常闹矛盾，已成为一个普遍的现实问题，贾先生作这两首诗的目的就是，促进物业优质高效服务，激励业主自觉配合物业管理，共创和谐社区。
廊坊市丰盛小区居民认为，我们小区的业主和物业是友好的，我们都在共同维护小区的和谐。物业经理刘女士说：“这两首诗是拉近物业和业主距离的一个桥梁，在百祥物业公司所服务的多个小区宣传栏里都张贴了这两首诗，物业要和业主一条心，才能把小区管理好。我每天24小时开机，小区物业投诉电话第一个就是我的手机号，居民有事，我要在第一时间知道。”
记者在几个小区采访，不少居民看完这两首诗后都表示：“其实小区的物业和业主应该是齐心协力的，物业尽心尽责，业主也要全力配合”。
负责小区警卫工作的刘师傅边巡逻边对记者说：“小区巡逻的事情不能大意，每隔一个小时我们就要在全区转上一圈，有一次凌晨一点了，六楼有小两口正在打架，女的要跳楼，一条腿就伸在窗户外面，情绪很不稳定，我当时好言好语劝那姑娘有事下来说，可是她不听，没办法了，我就‘以毒攻毒’，终于把她劝住了，没出事，第二天小两口一起来警卫室道谢。”
在另外一个小区，物业工作人员把业主写的感谢信拿给记者看，纸上密密麻麻地布满了小区一位业主的肺腑感言。这位业主是广阳区一幼教师，一天凌晨两点左右，她正在熟睡时，忽然被“嘭”的一声巨响惊醒，原来是自家的水管爆裂，水柱喷涌而出，情急之下求助了物业，“没想到这个时间点物业的电话还有人接，也没想到物业的人十几分钟就赶到了，幸亏他们，不然后果很严重，从那以后我对物业有了新的认识，也感觉到物业的进驻让我们居民有了安全感。”这位业主事后感慨地说道。
在廊坊市广阳区的一些小区里，经常会听到这样的声音：“小刘，中午来大爷家吃啊”，“给物业的同志们送点粽子去”，“有事找物业就行”……
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