龙湖百亿：金牌是这样炼成的_新闻台

　　2011年，龙湖重庆公司10盘在售，开工量达到历史上的峰值450万平方米。而龙湖重庆公司今年的交房套数也达到了6000套，与之前相比翻了好几番。这样的好成绩对于龙湖是十分自豪的，而购房者不免有些担忧：如此大的开工量和交房量，龙湖能否做到保质保量，产品和服务品质会不会受影响？

　　当龙湖将一串数据交到记者手中的时候，足以证明我们的担心是多余的。在已交付的6000套房屋中，一次型交付的成功率超过98%，平均每10户仅有3个报事，这0.3的报事率大大超过了同行交房的户均报事率，这充分说明了业主对自己所住房子的满意度很高。

　　产品品质一向被龙湖十分重视，比如过去的蓝湖郡，如果龙湖把容积率用尽，多建的别墅可以多卖40多亿；再说水晶郦城，如果不做高层低密度，也能多卖20亿，但是龙湖没有，并依旧用这种对产品负责，对购房者负责的认真态度做至德路，甚至做更多。“不管怎样，龙湖的产品品质永远都会处于行业的领先水准”，龙湖重庆有关负责人称。

　　今年4月，龙湖启动了2011年度“管理之星”出国体验活动，活动对象涉及到物业公司中高层管理人员共计70余人，目的地为世界建筑圣地迪拜。龙湖花费数百万元就是为了让这些物管人员体验国际最先进的物业服务，并将学习的精华融入龙湖的物业服务当中。

　　“其实看一个房地产项目的物业是否优秀，看看每年物业费的上缴率就清楚了，因为物业没做好服务，业主是不会心甘情愿缴纳物业费的。”一从业物业服务的资深人士如是说。据悉，龙湖物业堪称业内榜样，2010年新龙湖物业服务收费率达到99.48%，第三方机构调查的业主满意度达到95.7%。