山东中行今年新发信用卡超百万张_新闻台

　　截至12月21日，中行山东省分行当年新增信用卡有效卡量已突破100万张大关，成为中行系统内首家年发卡量超过百万的分行。作为一家大型跨国经营银行集团，中行山东省分行一直以“追求卓越，持续增长，建设国际一流银行”为目标。近年来，该行以“商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展”为战略指引，各项业务均取得了较快发展，尤其是信用卡业务，2011年取得跨越式发展。

　　近年来，山东中行不断发掘新的市场切入点，从“品牌、规模、效益”三位一体的角度，以客户需求为出发点进行产品研发和服务创新。通过组织结构调整，强化产品研发、创新功能，并在各方面资源上予以保障，实现了“调研－设计－开发－营销－渠道推广－服务”一条龙的创新机制。

　　从2011年初开始，中行加强与商家的合作，推出了系列颇具诱惑力的营销活动，“尊享白金生活，品位健康人生”、“百年盛惠、精彩纷呈”、“邀千人畅游，贺百年行庆”……一系列营销活动让持卡人享受到多项增值服务，并在心中树起中行信用卡“优惠多、服务好”的品牌形象。

　　在机制创新的基础上，中行山东省分行坚持以客户为中心、以服务树立品牌的原则，提高客户的满意度。在加强服务的同时，积极培养、正确引导客户的用卡理念，提高了客户对银行卡的认知度和认可度。

　　自1979年中国银行开始受理国外发行的信用卡以来，30年的发展，中行积累了丰富的业务、人才、理念的经验，同时也拥有了非常高的品牌知名度和美誉度。在硬件方面，中国银行银行卡业务拥有符合国际标准的、技术领先的、高度专业化的银行卡IT基础架构和系统，在服务水平和运行效率方面都达到了国际先进水平，为中行未来的业务经营奠定坚实高效的专业技术平台，可以向客户提供方便、安全、快捷的信用支付解决方案。此外，中行在全球范围的网点渠道和高质量的个人、集团银行业务客户资源，对信用卡业务的拓展也起到了非常重要的促进作用。刘兰星