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近期，CSDN（中国软件开发联盟）、天涯社区等网站发生用户信息泄露事件。针对此事，工信部日前发布通告，强烈谴责窃取和泄露用户信息的行为，同时要求各互联网站要及时发现和修复安全漏洞。
CSDN像倒下的第一张多米诺骨牌，大量知名网站相继“沦陷”，拉开我国互联网史上最大规模的用户信息泄露的序幕，受害网民超过一亿。原以为自己在网上包得很密实，孰料在黑客眼中，却是在“裸奔”。今天是网站信息，明天是银行信息，如何了得？
用户信息频频泄露，对一个网民数量超过4亿、电子商务规模今年有望超过6万亿、网络实名制渐行渐近的国家来说，意味着什么？公众饱受垃圾短信、违法违规信息骚扰只是最低等级的危害，利用他人信息进行金融诈骗、洗黑钱以及盗取他人资金，则直接构成金融犯罪、扰乱金融秩序，而公众心理恐慌的生成，对电子商务、网络实名制、互联网的发展的损害更加深远。对此，管理层应有清醒的认识和警惕，思忖互联网安全的应对之策，防止用户信息泄露出现“破窗效应”，而不能止于“强烈谴责”与敦促网站修补漏洞。
与互联网一日千里的发展速度相比，相关的制度供给显然处于稀缺状态，不足以规范行业秩序。仅用户信息和隐私管理，就存在许多悬而未决的议题：用户向网站提交个人信息，网站有没有保护的义务？一旦泄露又承担多大的责任？网站主动将用户个人信息交给第三方，属于什么性质的行为？黑客肆意盗取用户信息，是否构成刑事犯罪？受到损害的用户能否可以找到及时而有效的司法救济？就时下的现实，这一切都处于界线不明、责任不清、若有若无的混沌状态。
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