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本报讯 通讯员王广星 李巧瑞12月28日,河南省第二监狱教育改造科对服刑人员进行改造质量评估,评估参考依据是刚刚获得认证的监狱教育改造ISO9001质量管理体系中的《教育改造QC小组记录》、《罪犯心理健康档案》、《罪犯改造计分考核表》等客观记录。此前的12月13日,河南省第二监狱获得上海质量技术认证中心颁发的教育改造工作ISO9001质量认证。
经过一年多的实践,河南省第二监狱建立了现代大教育观念下的教育改造质量管理体系,覆盖了包括罪犯的思想教育、文化教育、职业技术教育、出入监教育、管理教育、劳动教育、个别教育、监区文化建设、社会帮教、心理矫治、评选罪犯改造积极分子等全过程。该管理体系将“产品”定位为执法服务,即向社会公众所提供的“正确执行刑罚,惩罚和改造罪犯,预防和减少犯罪”的执法服务；把“顾客”定位为社会公众,具体包括监狱的上级行政主管部门、人大、政协、公安局、法院、检察院、罪犯亲属、执法监督员等；把“质量”定位为执法服务质量,特别是教育改造罪犯的质量。结合质量管理八项原则,用“PDCA”(策划―实施―检查―改进)的方法控制教育改造涉及的所有活动和过程,建立预防为主、不断改进的运行机制。
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