CCTV.com消息(焦点访谈2月4日播出)：点击观看视频 >>>

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在抗击风雪的关键时刻，保持信息畅通非常重要,指挥抢险、运送物资、沟通亲情，都需要通信保障。信息产业部门和通信企业的干部、员工，克服重重困难，尽力修复受损的设施、恢复中断的通信，最大限度地保证通信畅通。

这场雨雪冰冻灾害，使通信系统受到极大影响。截至2月2日，贵州、湖南、江西、安徽等十几个省份中，移动通信共有7.5万多个基站因停电中断通信，固定通信倒杆断杆约8.3万根，受影响的用户达2753万户。为了确保正常通信，十几万通信抢修人员奋战在抢险救灾第一线，付出了巨大努力。

贵州是此次通信设施受灾最为严重的省份之一。受大面积停电的影响，全省共有1.3万个移动基站中断通信，受损通信光缆达2393公里，贵州省电信、移动、联通等通信运营企业的枢纽机房供电一度全部中断，仅靠自备发电机维持运转。贵州各级部门调动多方力量，组织近4000台发电油机运往灾区，为断电机房和基站实施供电。

同时，受灾地区的通信部门还尽力做好应急公益服务。贵州省黔南布依族苗族自治州专门开设了信息绿色通道，将人们最需要的路况、供水、抢险信息发送到手机上。各家通信企业都在营业厅里提供了免费的充电服务。在湖南长沙火车站，电信部门在候车大厅设立了免费长途爱心服务站，让滞留旅客能够与家人取得联系。

经粗略统计，目前通信行业已经累计出动抢修人员40多万人次，调动应急抢修车辆17万台次，目前，受灾地区固定通信业务基本正常，移动通信基站近50%恢复正常运行。