董顺心，男，51岁，天津市公安局和平分局劝业场派出所鸿生里责任区民警。

    在鸿生里社区，孤老残户们有一个共同的常用电话号码，那就是董顺心的小灵通号码。这些孤困残户们找董顺心，大多与失窃、遭抢等民警通常的职责范围无关，而主要是他们生活中遇到的各种各样的困难。董顺心能及时地给他们解决困难。不光是困难，有什么烦恼事，开心事，他们也愿意找董顺心聊聊。甚至谁家的女儿搞了对象，也请董顺心给帮忙看看把关。

    董顺心从1986年开始任鸿生里责任区责任民警，一开始可不是居民们有困难就找董顺心，而是董顺心先找的他们。

    居民杨宝娣是东北老知青，她爱人下岗，自己没工作，平时生活就相当困难。这一年，又赶上爱人突然患病，立时就像天塌了一样。入户走访的董顺心了解到此事，二话没说，急忙跑到医院帮助办理住院手续，又拿给杨宝娣1000块钱，还买了一大堆营养品。一个多月后，杨宝娣的爱人诊断出胰腺癌晚期。杨宝娣在津举目无亲，此时叫天天不应，叫地地不灵。她想把家里仅有的一台电冰箱卖了，给爱人筹钱看病。此时，董顺心了解情况后对她说：“大婶，夏天天气热，冰箱不能卖，有什么困难我帮你。”第二天，董顺心叫爱人拿着2000元钱交到杨宝娣的手里。就在此时，杨宝娣的儿子要交学费，如果不交就得退学。董顺心和社区主任带着杨宝娣找到学校，最终学校同意学费减半。可就是减半，也得1000多元，董顺心又把钱给交了。

    杨宝娣远在俄罗斯、东北的亲戚，每人帮她也就是几百元。她姐姐帮她最多也就是500元钱。杨宝娣说：“我虽没有钱，但我有心，我从心底感到警察好。”她教育自己的儿子，要向董伯伯学习，不管将来干什么，都要做一个像董伯伯这样的人。