上海市常务副市长、上海世博会执委会常务副主任杨雄 中国网 赵娜摄

　　国新办于1月18日上午举行新闻发布会，请上海市常务副市长、上海世博会执委会常务副主任杨雄和中国贸促会副会长、上海世博会组委会联络小组常务副组长王锦珍介绍上海世博会筹办工作最新进展和世博会运营准备情况，并答记者问。

　　上海市常务副市长、上海世博会执委会常务副主任杨雄介绍，上海市制定的世博会交通保障方案已经对外公示，征求各方意见，园区周边将通过多条轨道交通线，世博公交专线以及轮渡专线等公共交通，为游客提供便捷的出行服务。世博园区内安排了越江展区间的交通，跨越黄埔江主要有三种方式，一是轨道交通；二是越江轮渡；三是公交越江线。我们在浦东园区设立了展区间的交通线，共2.4公里长，配备了42辆大巴，高峰期发车间隔不超过1分钟，游客一般步行250米可达到一个公交站点。这些交通设施也充分考虑了残疾人的交通需求。

　　参观者服务方面，我们在园区内设置了56个参观者服务点，为游客提供问询接待、投诉处理等多项服务，还设置了多个医疗救助点、银行ATM机、邮政服务点和便利店，目前正在编制和细化世博园区和主要场馆的参观者服务方案，进一步细化客流，消峰填谷的方案等等。商业服务方面，园区公共服务区共安排了8.5万平方米的餐饮区，游客一般步行5分钟即可达到一个就餐点。商业经营所需的食品卫生和安全监管体系以及应急方案也在逐步建立。

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