屈端跃:社区群众的贴心人

发布时间:2010年01月15日 15:06 | 进入复兴论坛 | 来源:央视网

专题:爱民警察大推选

屈端跃

  51岁的屈端跃是太原市公安局杏花岭分局杏花岭派出所社区民警。他从警29年来一直在基层派出所工作。

  屈端跃在多年的实践中,他总结出了一套“腿勤、嘴勤、手勤、脑勤”四勤工作法,不仅熟悉了居民、掌握了情况,还增进了与群众的感情。群众们高兴地说,自从纯朴善良、一身正气的屈端跃进入天地坛社区,以前没有人打扫的楼道、公共卫生区现在被人们争着清理,吵嘴打架更是少而又少,邻里之间互相关照,和谐相处。

  屈端跃只要一上班,就骑着一辆电动自行车在辖区里转悠。一辆电动自行车,用了不到三年,车座和电瓶就换了三次。他说:“一个人腿再勤也抵不住社区所有人腿不动,群防群治才是良策。”由于腿勤,他及时掌握了社区的各种情况,小事不出院,大事不出区。

  屈端跃经常深入下岗工人家中走访,主动联系驻地单位为他们找出路。天地坛二巷的赵有生下岗了,生活无着落,孩子上学一年得花一万多,身体也不太好,妻子孙秀平着急地睡不着觉。屈端跃就安慰她:“别着急,没有过不去的桥!我想办法在驻地单位给他找个合适的事做。”临走时还放下500元钱,让给孩子加强营养。屈端跃帮助当过电工的赵有生联系去一家饭店工作。可是赵有生每天接送孩子上下学,饭店下班太晚不方便,他又介绍赵有生去了一家工地。赵有生很努力,这几年连续被单位评为先进工作者。现在他家孩子也上了大学,一家人生活得很幸福。几年来,屈端跃利用自己熟悉辖区的情况牵线搭桥,为60余名下岗职工联系了工作,这样既解决了下岗职工再就业问题,也为一些行业找到了可靠的职工,一举两得,皆大欢喜。

  29年来,屈端跃感触最深的是,要想做好调解工作,就必须和群众进行沟通,同群众交知心朋友。2008年春天,屈端跃接受了一件上访一年多的打架案件。与双方深入沟通后,发现原因其实很简单。双方原本已经同意了派出所的调解意见,就因赔偿方说了句不好听的话,另一方当事人为赌一口气,便多次上访。了解事情原委后,屈端跃针对性地做了双方的思想工作,终于化干戈为玉帛。现在,两人说起屈端跃时都感慨万分:“老屈的嘴巴就是好使,要不是他,我们还真不知要闹到什么程度。”

  但凡遇到解决不了的问题,屈端跃都要拿笔记录下来。手勤使他有了一套鲜活生动的社区资料库,工作起来游刃有余。屈端跃办公桌上有7个厚厚的笔记本,记录着他管辖过的所有居民的家庭情况和联系方式等。为了方便工作,屈端跃又把这些电话号码编成了一本“实用电话册”。靠这些记录本,换发户口本时,分散在各城区的700多拆迁户户口本,及时顺利更换。他还用这个电话册组织有一技之长的居民,为居民提供无偿帮助,引导居民互相帮助。另外,他还是个有心人,辖区的大街小巷、门牌号码都印在他的脑海里。年轻民警说“屈师傅简直神了,不但门牌号码了如指掌,连辖区的各个公用电话号码几乎都了然于心,他能从报警电话号码推断出报警地点。”为此,民警们称他是辖区的活地图,人工卫星GPS!

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