蔡志仁

　　蔡志仁，四川省宜宾市珙县公安局指挥中心信访民警，今年48岁。他用病残的身躯坚守在平凡的信访岗位上，还总结出“五个工作法”。

　　1998年3月，蔡志仁被调到公安信访接待室工作，这一干就是12年。

　　2003年11月的一天，珙县公安局举行大练兵活动。蔡志仁又扛着摄像机跟在队伍后面，边跑边摄，他气喘吁吁的，感觉特别累。突然一个趔趄，他栽倒在地。其他民警急忙将他扶起，他抱着摄像机努力站了起来，口里说“我没事，我没事”，又跟着跑，终于晕倒在训练场上。

　　在医院里，蔡志仁被确诊为晚期尿毒症！妻子杨晓莉拿着丈夫的化验单，双手不停地颤抖，眼泪止不住地往下流。蔡志仁一家陷入了困境。宜宾市公安局党委向全市公安民警发起了为蔡志仁捐款的倡议，珙县公安局全体民警和社会各界群众也向蔡志仁伸出了援助之手。

　　在等待换肾的9个月里，蔡志仁没有躺下，也没有闲着。他一边做着血液透析一边坚持工作，领导和同事都劝他在家休养，但他说：“我的情况并不严重，很多群众还等着找我！”他还嘱咐同事不要让来办事的群众知道他的病情。从确诊病情，到2004年7月做肾移植手术这段时间，蔡志仁拖着虚弱的身体接待信访群众80余人次，下乡回访群众50余人次，为群众解决实际困难30余件。

　　2004年7月，蔡志仁到重庆市一家医院做肾脏移植手术。局领导提出派两个人去护理，被他谢绝了；单位决定派车送他，也被谢绝了。在妻子的陪伴下，他们乘公共汽车到重庆。临行前，他紧紧握着局领导的手说：“等我做完了手术，如果生命可以选择，我愿意坚守信访岗位！”

　　好人有好报。命运之神眷顾了这位钢铁汉子，蔡志仁的手术比较成功。医生嘱咐他必须休养一年以上，可蔡志仁在家仅仅呆了半年，就回到了单位。局领导准备给他换个相对轻松一些的岗位，又被蔡志仁婉言谢绝了。同事们都劝蔡志仁：“你刚做手术回来，在办公室休息就行了”。可他说：“我都耽误这么久了，要尽量把失去的时间夺回来！”他主动承办2件最复杂的信访案件，看到他这样工作，同事们都说他是“拼命蔡郎”。

　　2009年初，蔡志仁的肾脏出现了恶化的迹象。他看眼下自己的身体状况堪忧，难保不出现意外，想趁自己还能坚持工作，应该把自己的工作经验总结出来留给后来的同志。于是，他将自己的心事告诉身边的同志们。在同志们的帮助下，他们一道提炼归纳、总结完善了“信访岗位五个工作法”。