在巴黎中国游客暂时安全 旅行社可免费取消行程

国际新闻北京晨报 2015年11月16日 10:19 A-A+
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　　台北101大楼亮灯哀悼巴黎恐怖袭击罹难者。新华社发

　　上海亮灯悼念巴黎恐怖袭击事件遇难者。图为昨天拍摄的上海东方明珠电视塔。新华社发

　　北京1073名组团游游客均确认安全

　　11月13日晚，法国发生多起恐怖袭击事件，法国总统奥朗德宣布法国全国处于紧急状态，关闭边境，法国政府正在采取紧急行动。14日下午，北京晨报记者从北京市旅游委了解到，11月14日，北京在法国巴黎的有25个旅游团1073人，涉及众信国旅、凯撒国旅、国旅总社、华远国旅、康辉、凤凰假期等14家旅行社，目前旅客均确认安全。新华社14日晚发布消息，据国家旅游局最新统计，14日我国40个旅行团1299名游客在巴黎，暂时全部报告安全。

　　旅行社领队：巴黎市区安保升级

　　14日下午，北京晨报记者电话连线了众信旅游巴黎分公司领队周翀。周翀告诉记者，14日陆续有中国旅游团队抵达巴黎戴高乐机场，恐怖袭击事件发生后，戴高乐机场的安保等级升级，出现游客在机场聚集的情况。但是机场秩序井然，没有出现混乱，游客听从机场安保人员的要求有序通过边检。从周翀传给记者的照片来看，机场部分区域空无一人，现场空旷、森严，但在边检区域聚集的人流较多。

　　周翀表示，14日巴黎市区的部分道路进行交通管制及戒严，包括机场高速等道路通行能力下降，道路比较拥堵，游客乘坐的大巴出现延迟。此外，恐怖袭击发生区域附近的地铁站关闭，道路实行交通管制。北京晨报记者从穷游旅行网巴黎应急小组也了解到，14日巴黎大约有11个地铁站口关闭，大约10条巴士线路停运。14日，巴黎几乎所有景点、市民常去的图书馆等公众活动场所全部关闭。

　　周翀介绍说，发生爆炸的地点都在市中心，14日法国内政部也发出提醒，建议游客不要外出，尽量在酒店内活动。“14日我们的游客基本上都在酒店活动，但是大型购物场所，比如老佛爷等都正常营业，包括超市等都没有关闭，所以市民生活没有受到影响。”

　　恐怖事件发生后，巴黎市内的警戒程度明显增强。周翀说：“今天早上我们单位附近的警察提醒说，让大家注意安全。一些酒店的安检比往常严很多，比如巴黎会议中心门前有一家酒店，我们有游客想进酒店卫生间方便，但是安保人员称非酒店客人和工作人员不得入内。”

　　旅行社：和游客协商后调整行程

　　北京晨报记者从携程、驴妈妈、众信、中青旅遨游网、途牛、来来会、海涛旅游、康辉、同程旅游、凯撒国旅、凤凰旅游、上海春秋等多家旅行社及旅游机构初步统计，11月14日，全国至少有3400名游客在巴黎旅行。事件发生后，各家旅行社迅速联系当地领队了解情况，确认安全。不过鉴于巴黎当地的局势，各家旅行社和游客协商后着手准备调整行程。海涛旅游市场总监孙丽婵告诉北京晨报记者：“原本有一个团计划上午游览巴黎市区，第二天返回国内。经过与游客协商，行程调整后为在酒店自由活动。另一个团由于刚刚抵达巴黎，原计划两日游，调整为到法国另一个城市第戎游览，其余没有进入法国境内的7个旅行团将绕道法国，前往其他国家游览。”

　　中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊也表示，从11月20日到28日，中青旅大约有200人原计划赴法国旅游，中青旅已经与游客取得联系，愿意延期出游的游客中青旅将帮助协调。同时也建议游客改道其他国家旅游。凯撒国旅也紧急调整了欧洲旅游行程，取消赴法和巴黎的游览，调整为奥地利、瑞士和德国等国家。

　　14日下午已经有游客开始退团。对此，携程旅行网表示，从即日到未来7天前往巴黎，不管从哪儿始发，不管出票方是谁，只要通过携程购买，一律全额退款。中青旅遨游网14日下午宣布启动“安全承诺”，对于十天内未出发的游客，中青旅建议游客更改行程，对不愿意改期或改变行程的游客全额退款（包括签证费）。阿里旅行表示，游客在阿里旅行平台购买、涉及未来7天（11月14至11月21日）前往法国的尚未成行相关旅行线路，可全额退款处理。

　　航空公司：

　　飞巴黎航班暂未受影响

　　记者从民航资源网了解到，14日我国有15个航班飞往巴黎，其中北京4班，上海浦东5班，广州、昆明、武汉各3班，香港3班，戴高乐机场运行正常，所有航班正常起降。

　　北京晨报记者从东航了解到，截至14日中午，戴高乐机场运行正常，东航航班按计划执行正常。14日，东航昆明至巴黎两个航班安全落地。

　　国家旅游局：

　　未接到组团游客伤亡报告

　　国家旅游局表示，爆炸发生后，国家旅游局立即要求驻巴黎旅游办事处密切跟踪事态发展，要求出境旅游组团社加强赴法团队的安全防范，提醒在法游客遵守当地法律法规和安全规定，避免前往事发地区或人员聚集场所。据统计，11月14日有40个旅游团共1299名游客在巴黎停留。

　　14日下午，记者从北京市旅游委了解到，11月14日，北京在巴黎的旅游团共有25个团1073人。截至14日下午，北京通过旅行社组团到巴黎的游客确保安全，没有接到伤亡情况报告。市旅游委已经采取应急预案和应对措施，要求旅行社与前方领队保持密切联系，遵守当地政府规定，及时调整行程，确保游客安全。

　　北京晨报记者 吴婷婷