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林钧跃谈到电商平台时认为,电商平台要建立信用档案。有了这些信息的汇集,才能去判断、评价、分析企业的信用行为,指引企业应该建立怎样的信用制度。
面对网购纠纷,消费者可以运用法律层面的民法、商法等法律法规和技术层面的国家标准、行业标准和地方标准等标准来维护自身的合法权益。