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记者18日从中国铁路总公司获悉，春运节前15天，全国铁路预计发送旅客10180万人，同比增加701万人，增长7.4%。
春运以来，铁路部门千方百计增加客运能力，最大限度满足广大旅客出行需求。同时，为保证节日物资的运输，铁路总公司增加了京广铁路南段、西南和西北方向、东北地区和出疆通道的货运能力，确保重点物资和节日物资运输。
预计春节假日前期，铁路客流以短途为主，铁路部门根据客流变化情况，优化客车开行方案，方便旅客出行；抓好乘降组织工作，加强对售票厅、候车室、进出站通道、上下楼梯等重点部位的管理，确保旅客安全出行；严格落实卫生、供水、供暖等基本服务标准，强化对旅客出行的基本服务保障，在客流集中车站推出重点旅客12306预约服务便民利民措施，更好地为广大旅客服务。
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